Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 avril 2026

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont la SCI SANTA CRUZ utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le site : Mes gîtes en Cévennes.

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1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Société : SCI SANTA CRUZ

• SIRET : 984 626 739 00010

• Siège social : 10 B Rue des Tournesols, 13310 Saint-Martin-de-Crau

• Contact : contact@mesgitesencevennes.com

2. Données collectées

Nous collectons plusieurs types d’informations pour répondre à vos demandes :

• Identité : Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Données de paiement : Les transactions sont traitées via la plateforme sécurisée Stripe. Nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires complètes ; Stripe nous transmet uniquement la confirmation du paiement.

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et données de navigation via les cookies.

3. Finalités du traitement

La collecte de vos données personnelles est nécessaire pour :

1. La gestion des réservations : Confirmation, facturation, organisation de votre séjour et communication des informations d’accès.

2. Le paiement : Sécurisation et exécution des transactions financières.

3. L’amélioration du service : Analyse de l’audience de notre site via les cookies pour optimiser votre expérience utilisateur.

4. Durée de conservation

Conformément à nos obligations légales (notamment comptables et fiscales), vos données sont conservées pendant une durée de 10 ans à compter de la fin de la prestation de service ou du dernier contact entrant.

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont partagées qu’avec :

• Stripe : Pour le traitement sécurisé de vos paiements.

• L’administration fiscale : En cas de contrôle ou d’obligations de déclaration liées à la location.

• Hébergement web : Le prestataire technique assurant le stockage des données du site.

6. Cookies

Le site Mes gîtes en Cévennes utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur présence et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données.

• Droit à l’effacement (sous réserve de nos obligations légales de conservation des factures).

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@mesgitesencevennes.com.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération ou la destruction. Le protocole HTTPS est actif sur l’ensemble de notre site pour sécuriser vos échanges.